【公司简介】 顺丰速运(诗蓝春晓店)是顺丰快递在武鸣区的重要网点之一,致力于为周边社区居民和企业客户提供高效、优质的快递物流服务。网点配备完善的分拣设备和专业的运营团队,确保每一件快件安全准时送达。网点严格遵守6S管理标准,为员工提供良好的工作环境和职业发展平台。 【岗位职责】 1. 负责网点前台接待工作,热情迎接每一位客户,提供面对面的优质服务; 2. 接受客户寄件咨询,解答客户关于快递时效、价格、包装等方面的疑问; 3. 操作揽收业务,包括扫描登记、称重计费、包裹打包、系统录入等全流程操作; 4. 维护网点环境卫生,保持前台及营业区域整洁有序,营造舒适的客户体验环境;